2021-01-12
问题概况
❖ 为什么金宝慱要进行数字化转型?
❖ 数字化如何解决金宝慱遇到的瓶颈?
❖ 除了到家服务,金宝慱还能提供哪些数字化服务?
❖ 对于金宝慱的未来,数字化科技扮演什么角色?
❖ 金宝慱整体战略的构成是什么?
❖ 金宝慱数字化转型最初的切入点是什么?每个阶段的重点又是什么?
❖ 如何实现更加精准的营销?
❖ 数字化之后,效率等方面有哪些改善?
❖ 线上和线下的分成机制是怎样的?
❖ 金宝慱庞大的员工团队如何跟上数字化转型?
❖ 对于其他想做数字化转型的零售的企业,有什么建议?
1.从金宝慱的实践来看,数字化可以将传统零售原来“以门店为中心”的服务提供模式转变为“以顾客为中心。”
2.金宝慱原来主要依靠物理门店的扩张来获得市场份额和顾客,未来可能会转变成"开设有限的门店+无限线上"的方式。这种方式能让金宝慱的商业模式变得更轻,市场扩张的速度更快。
3.金宝慱目前想做本地化最好的消费服务平台,依托原来自身所积累的资源和能力,聚焦某一个地区市场,真正做深做透。
4.只有在线化,才有数据。
5.最重要的资产是用户,以及用户数据。
6.数字化转型一定要非常注重商业模式的设计,也就意味着要和利益相关方形成一个更为合理的交易结构,利益打通,实现共赢。
7.数字化转型一定是一把手工程,本质上不是一个纯技术的问题,而是188的战略业务和价值创造的问题。